12月16日，工業(yè)和信息化部(MIIT)發(fā)布了一份微博通知，要求三家基礎(chǔ)電信企業(yè)到2018年11月1日在不同地點(diǎn)試行手機(jī)卡零售商服務(wù)，并正式向全國(guó)各地的手機(jī)卡零售商提供服務(wù)。2019年1月1日的國(guó)家。據(jù)了解，我國(guó)手機(jī)普及率已超過(guò)100%，移動(dòng)寬帶用戶普及率已超過(guò)93%。絕大多數(shù)人在日常生活中離不開(kāi)手機(jī)。然而，隨著人員流動(dòng)的不斷增加，各地對(duì)銷售業(yè)務(wù)的需求也在不斷增長(zhǎng)。為此，工業(yè)和信息化部積極推廣相關(guān)服務(wù)。從2017年起，組織基礎(chǔ)電信企業(yè)認(rèn)真研究，整理遠(yuǎn)程銷售的困難和風(fēng)險(xiǎn)，督促企業(yè)提高能力，改進(jìn)流程，化解風(fēng)險(xiǎn)，盡快為用戶提供安全方便的遠(yuǎn)程銷售服務(wù)。那么，對(duì)于其他地方的手機(jī)卡零售商來(lái)說(shuō)，困難在哪里？工業(yè)和信息化部有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，各地的手機(jī)卡零售商都涉及跨地區(qū)、跨系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)驗(yàn)證問(wèn)題。根據(jù)三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的報(bào)告，由于歷史的原因，省內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐體系是獨(dú)立運(yùn)行的，尚未完全連接起來(lái)。目前，不支持在不同地方核實(shí)客戶姓名、產(chǎn)品包裝、合同計(jì)劃、賬單、預(yù)付押金、欠款和其他賬戶信息。此外，用戶與附屬省級(jí)公司和經(jīng)營(yíng)省級(jí)公司之間的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移，涉及用戶退款、異地支付、省際結(jié)算、異地退發(fā)票、工作單轉(zhuǎn)移、人員培訓(xùn)等問(wèn)題。業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)更加復(fù)雜。事實(shí)上，三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)對(duì)在不同地方銷售手機(jī)卡的困難做出了回應(yīng)。中國(guó)移動(dòng)去年表示，已在其營(yíng)業(yè)廳提供離線和離線換卡服務(wù)，以盡快實(shí)現(xiàn)在線和離線換卡。中國(guó)電信表示，已于今年10月1日開(kāi)始試運(yùn)行離岸卡補(bǔ)給業(yè)務(wù)，明年1月1日對(duì)所有用戶開(kāi)放。中國(guó)聯(lián)通表示，今年年底前將努力在各地開(kāi)展自己的營(yíng)業(yè)廳銷售業(yè)務(wù)。據(jù)工業(yè)和信息化部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至2018年11月1日，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)已在各地試行手機(jī)卡銷售服務(wù)。目前，一些營(yíng)